お客様の声:<2>しずおか信用金庫 様 カラーブロックメモ
D:本日は先般カラーブロックメモをおつくり頂きました、しずおか信用金庫様へ伺いました。
しずおか信用金庫様は本年創立80周年を迎えられたということで、おめでとうございます。
また、本日はご多忙の中お時間を頂きまして誠にありがとうございます。
早速ですが、このたび弊社の『カラーブロックメモ』をご採用いただいた経緯についてお聞かせください。
「ご案内のように当金庫は本年4月に創業80周年を迎えることができました。その周年企画の一環といたしまして、お得意様をはじめ、お世話になっております方々に記念品をご用意しましょうということになりました。
大日紙業さんは以前よりデスクメモをお願いしておりまして、ちょうど検討を始めたタイミングで担当さんが『カラーブロックメモを80周年用に如何ですか』とご提案頂きました。
カラーブロックメモを一目見てインパクトがあっていいなと思いました。
当セクション内でも良い評価が多かったですし金額的にも予算内でおさまりましたので、お願いすることになりました(笑)。」
「また、当金庫は環境保護活動には積極的に取り組んでおり、カラーブロックメモがカーボンオフセット機能付メモであることもポイントでした。合わせてご用意いただいたカーボンオフセットに関する当該機関発行の証明書(写し)もカラーブロックメモの傍らにディスプレイしております。」
D:実際に配布されての反響など印象はいかがでしたか。
「当金庫は支店が41店舗あります。カラーブロックメモのディスプレイなど扱いについてはそれぞれの店舗に任せていますが、先日訪ねた店舗では店頭カウンターにピラミッド状に積み重ねてディスプレイしていました。お客様は一見しただけではそれがメモ帳とは解らず、ご説明させて頂き、触れてみて初めてハッと気づかれる方が多いですね。そして、「これは頂けるのですか」とお尋ねになられます(笑)。それと、お配りさせて頂きましたお客様はもちろんですが、印象にあるのは想像以上に職員に人気があったということですね(笑)。」
D:弊社といたしましては、本当にうれしいお話です。やはりカラーブロックメモのインパクトは本物だと思っていいということでしょうか(笑)。今後も企画開発に鋭意努めてまいりたいと思います。
「また、ステーショナリー(文具)はご家庭でもビジネスシーンでも必需品ですし、年齢性別など配布対象を選ばない(どなたにも喜ばれる)ので、やはり取り扱いやすいという印象があります。」
D:なるほど、SPツール・ノベルティ業界では、シェア1位は家庭用品、シェア2位がステーショナリーが定位置というのが通説になって久しいですが、実際にノベルティを扱われるみなさまの印象は変化してきているようですね。
「そうですね、以前は当金庫でも料理用ラップなども扱っていたのですがコストメリットがある代わりに品質面などでお客様がアイテムそのものに魅力を感じなくなってきたのかも知れません。また、洗剤などはお客様みなさまが商品にこだわり(好み)があり、ご自分の使用していない商品の場合お受け取りにならないケースもあります。
その点メモ帳のようなステーショナリー(文具)は無難というか問題が無いです(笑)。」
D:それは知りませんでした。なるほど、メモ帳がご採用されるにはそれなりの必然性があるわけですね。私どもといたしましては誠に心強い限りです(笑)。
それでは、メモ帳そのものに関して、ご要望、もしくはご採用されるために必要な条件などはございますか。
「そうですね、通年で、大日紙業さんにつくっていただいてる「デスクメモ」に関してですが、以前は、現在より大きなサイズで、お客様から「使い勝手として、大きすぎる」とのご指摘を頂き、今のサイズまで、小さくしていただきました。」
D:なるほど、大きさですか。私どものようにメモ帳製造に携わる者にとっては、サイズや枚数、材質といった製品仕様はもちろん重要ですが、お使い頂くお客様にとりましてもそのメモ帳を気に入って頂けるか否かの重要な視点なんですね。改めて気付かされました。大日紙業では多くのアイテムで多数のサイズ等のヴァリエーションをご用意いたしております。たとえば、カットメモの場合サイズは大・中・小に加えてヨコ型があり、それぞれに100枚、150枚、200枚をご用意いたしておりますので、多くのヴァリエーションの中からお客様にピッタリなアイテムを選んで頂けます。もちろん、既製サイズ以外も多数取り扱っております。
本日はご多忙のところ、お時間を頂き誠にありがとうございました。
私どもが日ごろ耳にできない貴重なご意見をうかがうことができました。
今後とも、大日紙業『メモ工房』を、よろしくお願いいたします。
余談ですが、取材終了後に大日紙業の最近の新製品『メモなんです!』や『スーパーカットメモ』につきましてご案内させて頂きました(笑)。
テーブルに並んだ多種多様なサンプルをご覧いただき「一口にメモといっても、ずいぶん多彩ですね」というコメントを頂きました。「そうですね、販促品・ノベルティ用にオリジナルで作るなら個性豊かなユニークなメモがいいと思います。」とお話させて頂き笑顔でお暇させて頂きました(笑)。
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